Preporuke za isporuku:
Molimo te da imaš na umu nekoliko stvari za isporuku bez problema:

• Kurirska služba isporučuje pakete od 09 do 19h radnim danima, ali ne i vikendom.
• Preporuka je da navedeš adresu za isporuku na kojoj neko boravi u toku ovog perioda. Ukoliko ti ne možeš biti na toj adresi, razmisli o isporuci na adresu gde radiš, kod komšije sa kojim se dobro slažeš ili u prodavnicu pored ulaza.
• Kuriri će se potruditi da te pozovu pre isporuke, ali zbog količine paketa koje prenose svakoga dana, možda neće biti u mogućnosti da te pozovu baš onoliko ranije koliko navedeš u molbi. Molimo te da imaš razumevanja i fleksibilnosti prema njima.
• Nakon što pošaljemo tvoj paket, na email će ti stići obaveštenje sa brojem za praćenje paketa. Uz pomoć ovog broja ćeš moći na sajtu kurirske službe u svakom momentu da vidiš gde se tvoj paket nalazi, kao i da kontaktiraš kurirsku službu za pomoć.
• Kuriri se trude da izađu u susret specijalnim zahtevima, ali imaj na umu da ako im ograničiš vreme za isporuku mogu preskočiti tvoju adresu određenog dana i paket isporučiti tek neki naredni dan.
• Kuriri su u obavezi da paket isporuče do željene adrese, ali ne obavezno i do željenog sprata ili stana iako će ti izaći u susret ukoliko su u mogućnosti.
• Vremenske nepogode, gužve u saobraćaju i protesti utiču i na kurire koji pakete prevoze u kombijima. Molimo te da imaš na umu da ova dešavanja mogu usporiti njihov rad.
• Ukoliko ne želiš da se “zamaraš” sa kurirskom službom, a živiš u Beogradu – odaberi opciju “lično preuzimanje” i preuzmi svoje proizvode lično u našoj prodavnici!

Imaš neko pitanje vezano za isporuku? Kontaktiraj nas!